A gestão eficiente de instituições de saúde, especialmente em um cenário econômico cada vez mais desafiador, requer uma abordagem metódica na análise de resultados e desempenho.
Tradicionalmente, as instituições se concentram na avaliação de indicadores de resultados, mas é fundamental que essa análise vá além, abrangendo a origem e a base das informações que sustentam esses indicadores.
A qualidade das decisões tomadas pela alta direção depende diretamente da integridade e da precisão das informações utilizadas. Indicadores construídos sobre dados desvirtuados podem levar a conclusões errôneas, comprometendo a eficácia das ações estratégicas.
Portanto, é crucial que a análise inclua não apenas os resultados finais, mas também as etapas iniciais de fomento, abrangendo todas as unidades de produção, sejam elas próprias ou terceirizadas.
Um dos erros mais comuns em muitas instituições é a superficialidade ao analisar apenas os resultados econômicos. Essa abordagem, por vezes, ignora a importância de segregar adequadamente a receita operacional da não operacional, o que pode levar a uma compreensão distorcida da realidade financeira.
A análise de indicadores de produção, como os de morbidade, qualidade, acesso a serviços e desempenho hospitalar, é vital. Esses indicadores, quando comparados aos resultados econômico-financeiros, oferecem uma visão mais clara e abrangente, permitindo decisões mais assertivas.
Além dos indicadores tradicionais, as comissões obrigatórias e institucionais fornecem uma fonte valiosa de dados que podem enriquecer a análise. Os trabalhos realizados por essas comissões frequentemente geram insights que podem ser cruciais para a tomada de decisões estratégicas.
Um conselho institucionalmente sustentável deve, portanto, integrar essas informações ao cruzar dados econômicos e financeiros, garantindo que as análises resultantes orientem o avanço da instituição.
Em suma, a análise de resultados, desempenho e indicadores econômico-financeiros deve ser uma prática abrangente e integrada. Ao considerar não apenas os resultados, mas também a origem dos dados e sua inter-relação, as instituições podem tomar decisões mais informadas e, consequentemente, promover melhorias significativas em sua atuação.
O diálogo contínuo sobre essas questões é essencial para a evolução e sustentabilidade das instituições de saúde.
Vemos como fundamental que as instituições promovam um ambiente de debate sobre a geração de dados de produção e sua relação com os resultados econômico-financeiros.
Questões como: “Como são gerados os dados de produção na sua instituição?” e “Existe um cruzamento das informações com os resultados econômico-financeiros?” devem ser discutidas abertamente.
A transparência e o compartilhamento das análises são essenciais para fomentar um entendimento coletivo e fortalecer as estratégias institucionais.
Na instituição que você atua essas informações são complementadas e cruzadas entre si para a obtenção de decisões assertivas. Comente conosco. Pode ser?
Conselheiro empresarial da saúde Bord Academy, especialista C-Level com mais de 30 anos de liderança na gestão hospitalar e em redes de saúde (OSS, operadoras, cooperativas e hospitais públicos e privados). Mestre em Direção Estratégica, com expertise na integração de serviços primários, secundários e terciários (Redes de Atenção à Saúde). Atuação sólida em planejamento estratégico, governança corporativa, compliance regulatório, Excelência Clínica (ONA, JCI, Qmentum, ISO, Angels) e sustentabilidade, tendo atuado em grandes redes como São Camilo, Hapvida Notre Dame/Intermédica e Unimed.
